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          趙宏云:堅守執法一線30年竭力做好“和事佬”“連心橋”
          2019-11-04 16:39:17   來源:銀川日報

            趙宏云在工作中。受訪者供圖

            一提起賀蘭縣市場監督管理局德勝所所長趙宏云,賀蘭縣德勝園區的個體商戶、企業主和小商販們都夸贊不已。趙宏云在基層市場監管的工作崗位上已經干了30年,憑著執法公道、一心為民的作風,贏得了眾人的交口稱贊。

            “走訪摸排,一忙就忙到晚上”

            1991年趙宏云從部隊復員進入賀蘭縣市場監督管理局,日常檢查是他每天的工作慣例。從農貿市場到建材市場,從小餐飲店到大型商超,從行政執法到維權調處,他常年堅持在市場監管的第一線。

            從事行政執法工作以來,他直接查處各類市場違法案件130多起。在工作中,他堅持將查處和疏導有機結合,以人性化的服務方式贏得了經營者們的認可。

            “當初功達市場剛由物流和建材轉型為二手車市場時,很多店鋪沒有營業執照,市場秩序混亂,違法案件頻發。他每天帶著所里工作人員到市場走訪摸排情況,經常一忙就忙到了晚上。”對于趙宏云的工作,功達市場經理孫建功言語中流露著敬佩之意。經過趙宏云的努力,如今的功達二手車市場越來越規范。

            “調解投訴,就要長個婆婆嘴”

            “調解投訴,就得要長個婆婆嘴。”這是趙宏云常掛在嘴邊的話。遇到投訴糾紛,趙宏云總是竭盡全力做好生產者、銷售者、消費者的“和事佬”“連心橋”。

            2018年,天鵝湖天源達健身會所由于經營不善停業,300多位辦理了會員卡的消費者情緒十分激動。“我們多次上門調解,考慮雙方的實際情況,我們協商,一半的消費者用充會員卡的錢抵頂物業費,一部分消費者選擇健身會所重新開業后繼續鍛煉。”經過趙宏云的耐心調處,矛盾最終得以化解。

            在趙宏云心里,群眾利益無小事,一旦接到消費者的投訴,他總是第一時間出現在現場。他用30年始終不變的初心,堅持為人民服務。(記者 梁小雨)

          【編輯】:張靜
          【責任編輯】:馬江
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